Aviso de Privacidad
1. Identidad del Responsable
Daniela Martínez Soria, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Saltillo, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y demás normatividad aplicable.
Nombre comercial: Ius-Tech
Sitio web: ius-tech.com.mx
Correo de contacto: contacto@ius-tech.com.mx
2. Datos Personales Recopilados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Datos de identificación | Nombre completo, nombre de usuario, nombre de empresa/despacho |
| Datos de contacto | Correo electrónico |
| Datos de acceso | Contraseña (almacenada de forma encriptada) e identificadores que mantienen iniciada su sesión y reconocen su dispositivo |
| Datos de facturación | Información de pago procesada por Stripe (no almacenamos números de tarjeta) y un identificador de la tarjeta que Stripe nos proporciona |
| Datos de uso | Registros de actividad en la plataforma, documentos generados, expedientes creados |
| Constancia de aceptación | Fecha en que aceptó los Términos y Condiciones y este Aviso de Privacidad, versión aceptada y correo electrónico con el que lo hizo |
2.1 Demostración pública
Si usted solicita la demostración pública de Ius-Tech, recabamos únicamente el correo electrónico que escribe en el formulario y la dirección de red desde la que lo solicita. Conservamos ese correo, con la fecha en que pidió y abrió la demostración y un resumen numérico de lo que usó en ella, para enviarle la liga de acceso, para no abrir más de una demostración por correo y para contactarlo sobre Ius-Tech; si no desea que lo contactemos, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@ius-tech.com.mx. Si el día en que la solicita ya no hay lugar, su correo queda en una lista de espera y le enviamos la liga en cuanto lo haya. Para limitar el número de correos que le enviamos, guardamos durante siete días un registro cifrado de su dirección de correo, que no permite leerla. El despacho de demostración y todo lo que usted capture en él se borran automáticamente veinticuatro horas después de abrirlo; el correo se conserva hasta que usted solicite su cancelación conforme a la sección 5. La dirección de red se usa solo para limitar el número de demostraciones por conexión y se borra a los siete días.
2.2 Conservación tras la eliminación de la cuenta
Cuando la cuenta de un Despacho se elimina de manera definitiva, su información y la de sus Usuarios se borra conforme a la cláusula 11 de los Términos y Condiciones. Conservamos durante cinco años más, contados a partir de la eliminación, la constancia de aceptación y el identificador de la tarjeta, con la única finalidad de acreditar la aceptación de los Términos y de evitar que el período de prueba se repita; transcurrido ese plazo se borran.
3. Finalidades del Tratamiento
3.1 Finalidades Primarias (necesarias)
Sus datos personales serán utilizados para:
- Crear y gestionar su cuenta de usuario en la plataforma
- Proveer los servicios contratados de gestión legal y automatización de documentos
- Procesar pagos y facturación de suscripciones
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (vencimientos, actualizaciones de expedientes, recordatorios)
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Acreditar la aceptación de los Términos y Condiciones y de este Aviso de Privacidad
- Verificar que cada dirección de correo tenga una sola cuenta y que el período de prueba no se repita
3.2 Finalidades Secundarias (opcionales)
De manera adicional, utilizaremos su información para:
- Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevas funcionalidades
- Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio
- Elaborar estadísticas anónimas de uso de la plataforma
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@ius-tech.com.mx con el asunto "Exclusión finalidades secundarias".
4. Transferencias de Datos
Para cumplir con las finalidades descritas, sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por las siguientes entidades:
| Destinatario | País | Finalidad |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Estados Unidos | Procesamiento de pagos con tarjeta |
| Amazon Web Services (AWS) | Estados Unidos | Alojamiento de la plataforma y base de datos |
| Anthropic PBC | Estados Unidos | Procesamiento de las funciones de inteligencia artificial de la plataforma |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Estados Unidos | Monitoreo de errores técnicos de la plataforma |
| Plausible Insights OÜ | Unión Europea (Estonia) | Métricas anónimas de uso del sitio web (sin datos personales) |
| Zoho Corporation | India/Estados Unidos | Envío de correos electrónicos transaccionales |
| Vercel Inc. | Estados Unidos | Alojamiento de página de inicio y agente de IA |
Estas transferencias no requieren de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para el cumplimiento del servicio contratado. Los proveedores mencionados cuentan con políticas de privacidad que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.
5. Derechos ARCO
🛡️ Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos
- Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos si son inexactos o están incompletos
- Cancelación: Pedir que eliminemos sus datos de nuestros registros
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos
5.1 Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a contacto@ius-tech.com.mx con:
- Nombre completo y correo electrónico registrado en la plataforma
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial)
- En caso de rectificación, indicar las modificaciones a realizar
Plazo de respuesta: Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud completa. La respuesta indicará si la solicitud es procedente y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de derechos ARCO. Sin embargo, es importante que considere que para ciertos fines la revocación del consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio contratado.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Ius-Tech utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma:
- Cookies de sesión: Necesarias para mantener su sesión activa mientras usa la plataforma
- Cookies de preferencias: Guardan sus preferencias de configuración
Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.
7.1 Métricas de Uso Anónimas
Para mejorar la calidad de nuestro servicio, Ius-Tech utiliza Plausible Analytics, una herramienta de análisis web que recopila métricas de uso de forma completamente anónima. Plausible no utiliza cookies, no recopila datos personales, no rastrea usuarios individuales ni genera perfiles de comportamiento. La información recopilada se limita a datos agregados como número de visitas a páginas y país de origen, sin posibilidad de identificar a ningún usuario. Esta herramienta cumple plenamente con la LFPDPPP al no tratar datos personales.
8. Medidas de Seguridad
Ius-Tech implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:
- Encriptación de contraseñas y datos sensibles
- Conexiones seguras mediante protocolo HTTPS/SSL
- Acceso restringido a bases de datos
- Respaldos periódicos de información
- Arquitectura multi-tenant con aislamiento de datos por organización
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y la plataforma se las mostrará al iniciar sesión para que las acepte, conforme a la cláusula 12 de los Términos y Condiciones. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
10. Autoridad de Protección de Datos
Si considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer sus derechos. Para más información visite www.inai.org.mx.
11. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad:
Domicilio: Saltillo, Coahuila, México